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费用上涨?大量裁员?隐私泄露?签证系统外包饱受争议

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为了避免成本暴涨并应对即将到来的签证量激增,澳大利亚移民部宣布,或将签证系统的大部分业务外包给私营公司,由私营公司负责签证申请者的相关检测、欺诈情况调查,并为最终签证决定提供意见。


业务外包合约价值预计达到90亿澳元,部分成本将转移至移民及游客身上。据估计,到2026年,澳洲签证及公民入籍申请将激增50%,办理相关手续的人数最高将达到1300万每年。


政府的正式招标要求于2018年7月开始,此项招标将向澳大利亚和外国公司开放。移民部门第一助理秘书Andrew Kefford在一份向市场公开的招标简报中介绍了移民局签证申请的目标发展计划,未来会由主要人工审核发展成自动的“全球数字平台”。


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该部门目前正在征集私营合作伙伴,建立和运营只需少量人工的商业性电子签证申请和审核批准系统。他同时表示签证制度的私有化和现代化将是“30多年来澳大利亚移民体系最重大的改革”。


目前,签证系统20%的业务已外包给私人运营商,但移民部的一份文件中称,签证申请数量已达到前所未有之多,为避免成本激增,移民部有意外包更多业务。


移民部表示这将使移民部职员重点关注签证系统中更复杂的部分。更是为了保障澳洲民众、申请者、政府及市场的经济及非经济利益。


即便移民部将外包多数签证工作,但其仍将掌握安全评估、情报工作、需要人工判定的有分歧签证申请的决定及实施,以及决定审核等程序。


移民部将保留部分业务,将为确保澳洲主权完整及保障澳洲社会安定,对相关签证决定程序进行直接管控。


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民政事务总署正在完成与私营公司签订合约的计划,为澳大利亚签证申请设立新的在线系统。


官员告诉参议院估计听证会,他们正在等待莫里森内阁批准该计划,然后才能选择一家公司来建立全球数字系统。


超过10家公司表示对该项目感兴趣,这将要求该公司在10年内投资10亿澳元,但将承诺“随着时间的推移”获得更大的回报。


部门主管Michael Pezzullo描述了一个陷入困境的签证申请系统,申请人数暴增导致系统备受压力。


签证费是否会增加:工党参议员质疑该部门是否签订私营公司最终会导致签证费增加,内政部官员表示,在合同订立时,费用和收费将由政府“考虑”,并将“写入合同”。


并不会大幅裁员:当被问及任何潜在的裁员时,Pezzullo表示他并不打算“通过这种公私合作伙伴关系失去一个部门的员工”。


签证决定仍由政府决定:参议院评估听证会的负责部长Linda Reynolds提醒委员会,所有签证决定仍将由内政部的政府雇员做出。


参议员Reynolds表示:“政府的政策意图不是将签证制度本身私有化。 他们正在寻找一个私人合作伙伴来帮助他们使用IT系统,他们不以任何方式外包签证决定。”


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原文始发于微信公众号( LightUp启明澳洲 ):费用上涨?大量裁员?隐私泄露?签证系统外包饱受争议

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